Política de Protección de Datos Personales
En Cusco en Ruta Tours, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios. La presente Política de Protección de Datos Personales establece la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada por nuestros usuarios.
1. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados por Cusco en Ruta Tours serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Gestionar reservas y servicios turísticos.
Coordinar itinerarios, transportes, alojamientos y actividades turísticas.
Contactar a los clientes para confirmar o informar sobre sus reservas.
Cumplir obligaciones legales o administrativas relacionadas con la prestación del servicio.
Mejorar la calidad de nuestros servicios turísticos.
2. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
Nombre y apellidos
Número de documento de identidad o pasaporte
Nacionalidad
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información necesaria para reservas de tours, trenes o alojamientos
Estos datos son proporcionados voluntariamente por el cliente al momento de solicitar o contratar nuestros servicios.
3. Consentimiento del titular de los datos
Al proporcionar sus datos personales, el usuario autoriza a Cusco en Ruta Tours a recopilar y utilizar dicha información conforme a lo establecido en esta política.
El cliente puede retirar su consentimiento en cualquier momento, siempre que ello no afecte la prestación del servicio previamente contratado.
4. Seguridad de la información
Cusco en Ruta Tours adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado
Pérdida o destrucción de información
Alteración o uso indebido de los datos
El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado.
5. Transferencia de datos a terceros
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio turístico con proveedores tales como:
Empresas de transporte turístico
Hoteles
Operadores de tren
Guías turísticos
Entidades encargadas de la gestión de entradas a sitios turísticos
En todos los casos, se compartirá únicamente la información necesaria para realizar la reserva o servicio contratado.
6. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Acceder a su información personal.
Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al uso de sus datos para determinadas finalidades.
Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de contacto de Cusco en Ruta Tours.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales aplicables.
8. Modificaciones a la política
Cusco en Ruta Tours se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Protección de Datos Personales cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.
9. Aceptación de la política
Al utilizar los servicios de Cusco en Ruta Tours, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Protección de Datos Personales.